Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

 

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় হতে প্রদেয় সেবাসমূহের বিবরণী: নং

কার্যক্রম

সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা

সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

আর্থ-সামাজিক উন্নয়ন সেবা (সুদমুক্ত ঋণ)

.

পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম

পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন;

সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান;

হাজার থেকে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান;

লক্ষভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:-

আর্থসামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/সদস্যা;

 সুদমুক্ত ঋণ অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্যশ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্তঃ সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্যশ্রেণীভুক্ত ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার ঊর্ধে।

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:-

১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর মাসের মধ্যে;

ƒ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

.

পলল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম

পল্লী অঞ্চলে দরিদ্র নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়নঃ পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা;

জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন

সতেচনতা বৃদ্ধি, উদ্বুদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়ন

হাজার থেকে হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান;

লক্ষ্যভূক্ত নারীদের সংগঠিত করে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন।

নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:-

আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভুক্ত পল্লী মাতৃকেন্দ্রের সদস্য; এবং

ƒ সুদমুক্ত ঋণ অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্যশ্রেণীভুক্ত দরিদ্রতম নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যনত্ম;

ƒ সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্যশ্রেণীভুক্ত নারী যার মাথাপিছু

নির্ধারিত ফরমে যথাযথ পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:-

১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর মাসের মধ্যে;  ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়

আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

ক্রমিক নং কার্যক্রমে সেবা সেবা গ্রহীতা সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার ঊর্ধে।

.

এসিডদগ্ধ প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম

হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ 

এসিডদগ্ধ প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০ (বিশ হাজার) টাকার নিচে।

১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর মাসের মধ্যে; ২য়/ ৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

সামাজিক নিরাপত্তা সেবা

.

বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম

সরকার  কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্ক ভাতা প্রদান। জন্য ২০০৯-১০ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।

দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন, পৌরসভা উপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনূর্ধ ,০০০ (তিন হাজার ) টাকা;

শারিরীকভাবে অক্ষম কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ পুরুষ মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়;

তালাকপ্রাপ্তা/ স্বীমী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক, নিঃসনত্মান, পরিবার থেকে বিচ্ছিনড়ব প্রবীণ পুরুষ নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়;

ƒ যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পূর্ণ অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য চিকিৎসা, বাসস্থান অনান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না;

ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি।

বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;

নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন;

ভাতা গ্রহীতার নমিনীকে ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

ক্রমিক নং কার্যμ সেবা সেবা গ্রহীতা সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যনত্ম ভাতার টাকা উত্তোলন করা যাবে।

.

অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম

সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। জন্য ২০০৯-১০ অর্থ বছরে নির্বাচিত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।

বছরের ঊর্ধে সকল ধরণের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না; যিনি চাকুরীজীবী কিংবা পেনশনভোগী নন;

প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০০ (চব্বিশ হাজার) টাকার কম

বরাদ্ধ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ;

 নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান। তবে কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন;

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

.

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি

প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি সত্মরে বিভক্ত করে নিমড়বরূপ হারে উপবৃত্তির প্রদান:-

প্রাথমিক স্তর (১ম-৫ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা;

মাধ্যমিক স্তর (৬ষ্ঠ--১০ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৪৫০ টাকা;

উচ্চ মাধ্যমিক স্তর (একাদশ দ্বাদশ শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৬০০ টাকা;

উচ্চতর স্তর (সড়বাতক সড়বাতকোত্তর): জনপ্রতি

সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত বছর বয়সের ঊর্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০ (ছত্রিশ হাজার) টাকার নিচে

বরাদ্ধ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি গ্রহণকারী নির্বাচনসহ উপবৃত্তি বিতরণ এবং নিয়মিতভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে; 

      উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

ক্রমিনক নং কার্যক্রম সেবা সেবা গ্রহীতা সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ

মাসিক ১০০০ টাকা;

.

মুক্তিযোদ্ধা সম্মানী ভাতা

সরকার কর্তৃক নির্ধারিত হারে ভাতা প্রদান। ২০০৯-১০ অর্থ বছরে প্রত্যেক অসচ্ছল মুক্তিযোদ্ধাকে মাসিক জনপ্রতি ১৫০০ টাকা হারে ভাতা প্রদান।

 

ক্রমিক নং কার্যক্রম সেবা সেবা গ্রহীতা সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা সেবাদানকারী কর্তৃপক্ষ চাকুরী বিয়ে আত্মকর্মসংস্থানের মাধ্যমে সীদের সমাজে পুনর্বাসনের ব্যবস্থা করা

.

প্রবেশন আফটার কেয়ার কর্মসূচি বাস্তবায়ন

মাননীয় আদালতের নির্দেশে প্রথম লঘু অপরাধে দণ্ডপ্রাপ্ত ব্যক্তিদের শাস্তি প্রদান স্থগিত রেখে প্রবেশন অফিসারের তত্ত্বাবধানে পারিবারিক/সামাজিক পরিবেশে রেখে সংশোধন আত্মশুদ্ধির ব্যবস্থা করা।

কারাবন্দী ব্যক্তিদের শিক্ষা বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান।

সাজাপ্রাপ্ত শিশুদের কারাগারে না রেখে কিশোর/ কিশোরী উনড়বয়ন কেন্দ্রে প্রবেশন অফিসার/ সোস্যাল কেইস ওয়ার্কারের তত্ত্বাবধানে কাউনেসলিং এর মাধ্যমে শিশুর মানসিকতার উনড়বয়ন এবং সংশোধন।

 টাস্কফোর্স কমিটির সহায়তায় কারাগারে বন্দি শিশু কিশোরদের মুক্তি/ কিশোর/ কিশোরী উনড়বয়ন কেন্দ্রে স্থানান্তর

মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদীদের দক্ষতা উনড়বয়ন প্রশিক্ষণ

কারাগারে আটক সাজাপ্রাপ্ত নারীদের শর্ত সাপেক্ষে মুক্তি।

মুক্তিপ্রাপ্ত কয়েদী/ প্রবেশনারদের সামাজিক অর্থনৈতিকভাবে পুনর্বাসন।

সংশ্লিষ্ট আদালত কর্তৃক সাজাপ্রাপ্ত প্রবেশনার/ব্যক্তি।

 আইনের সংস্পর্শে আসা শিশু/কিশোর।

মৃত্যুদন্ড যাবজ্জীবন কারাদণ্ড এবং রাষ্ট্রদ্রোহিতা, বিস্ফোরক দ্রব্য আইন, অস্ত্র আইন মাদকদ্রব্য সংশিষ্ট আইনে দন্ডপ্রাপ্ত নারী ব্যতীত বছরের অধিক যে কোন মেয়াদে কারাদণ্ডপ্রাপ্ত কোন নারী যিনি রেয়াতসহ শতকরা ৫০ ভাগ কারাদণ্ড ভোগ করেছেন।

বিজ্ঞ আদালত কর্তৃক নির্ধারিত সময়সীমা/ প্রদত্ত আদেশ

 পূর্ণবাসনের বিষয়ে অপরাধী সংশোধন পুনর্বাসন সমিতি/ উপজেলা/ শহর সমাজসেবা কার্যμ প্রকল্প বাস্তবায়ন কমিটির অনুমোদন প্রাপ্তির পর ২০ কর্মদিবসের মধ্যে।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহকে নিবন্ধন সহায়তা

.

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন তত্ত্বাবধান

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান;

১৯৬১ সালের স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন নিয়ন্ত্রন) অধ্যাদেশের () ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/বেসরকারি এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধন;

নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের গঠনতন্ত্র বা সংশোধিত গঠনতন্ত্র অনুমোদন, সাধারণ কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন, মেয়াদান্তে নব নির্বাচিত কার্যকরী

স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতি ইত্যাদি।

নিবন্ধন- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ২০ কর্ম দিবস;

নামের ছাড়পত্র- প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর কর্ম দিবস;

কার্যকরী কমিটি অনুমোদন- প্রয়োজনীয়

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

১০.

বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রান্ট প্রদান

১৮ বছর বয়স পর্যন্ত এতিম শিশুদের প্রতিপালন

স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন

আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান

শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিক ও মানবিক উৎকর্ষতা সাধন

শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহায়তা

পুনর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা।

বেসরকারি এতিমখানার - বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমতিৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু।

বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রাান্টের আবেদন প্রাপ্তির ৭ মাস পর।

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয় আটোয়ারী, পঞ্চগড়।

১১

সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহে অনুদান প্রদানে সহায়তা

সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে অনুদান বার্ষিক ৫০ হাজার হতে সর্বোচ্চ ২ লক্ষ টাকা অনুদান;

শহর সমাজ উনড়বয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান

রোগী কল্যাণ সমিতি সমূহেরর জন্য ৫০ হাজার হতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান

অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতিসমূহের

সমাজকল্যাণ পরিষদ থেকে নিমড়বলিখিত প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়:-

জাতীয় পর্যায়ের স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন

শহর সমাজ উনড়বয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদ

রোগী কল্যাণ সমিতি

অপরাধী সংশোধন পুনর্বাসন সমিতি

নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন

সমাজকল্যাণ পরিষদে প্রতি বছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়।

ডিসেম্বরে মধ্যে জেলা ও উপজেলা সমাজকল্যাণ পরিষদ আবেদন বাছাই

উপজেলা সমাজসেবা কার্যালয়, আটোয়ারী, পঞ্চগড়।